Verhuurconsulent OFW (32-36 uur)Maak de start van nieuwe huurders onvergetelijk!

Ben jij een enthousiaste professional die energie krijgt van het begeleiden van nieuwe huurders?

Als Verhuurconsulent speel jij een sleutelrol in ons verhuurmutatieproces. Dankzij jouw inzet voelen huurders zich direct welkom en start hun nieuwe woonavontuur op een positieve manier.

Het team en de afdeling
Je komt terecht in het team Verhuur en Onderhoud, waar je samenwerkt met opzichters, servicemedewerkers en werkvoorbereiders. Samen zorgen jullie ervoor dat het verhuurproces soepel en transparant verloopt. Jullie vormen een hecht team binnen de afdeling Klant, met korte lijnen en een gedeeld gevoel van verantwoordelijkheid.
Daarnaast heb je veel contact met het team Klantadvies, dat het eerstelijns contact met huurders en woningzoekenden onderhoudt. Ook werk je samen met het team Wijken en Buurten, zodat je goed op de hoogte bent van wat er speelt in de buurt en welke bijzonderheden relevant zijn bij het verhuren van een woning.

Een uitdagende en afwisselende functie
Als Verhuurconsulent begeleid je het verhuurproces van A tot Z. Je zorgt ervoor dat woningen aantrekkelijk worden gepresenteerd, voert intake- en voorrangsgesprekken, en ziet erop toe dat de toewijzing altijd zorgvuldig gebeurt volgens wet- en regelgeving. Je hebt direct contact met (toekomstige) huurders en zoekt steeds naar de beste match tussen huurder, woning en wijk. Tegelijkertijd werk je intensief samen met je collega’s om de overgang voor de nieuwe huurder zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Je houdt je onder andere bezig met:

het begeleiden van bezichtigingen en het voeren van intake- en voorrangsgesprekken;

het beantwoorden van tweedelijns vragen en bijdragen aan verhuurplannen en de jaarlijkse huurverhoging.

Daarnaast denk je actief mee over verbeteringen binnen het proces en draag je ideeën aan bij je coördinator. Zo lever je niet alleen een bijdrage aan individuele verhuurtrajecten, maar ook aan de kwaliteit van onze dienstverlening als geheel.

Wat vragen we van jou?

Je hebt in ieder geval een MBO 4 opleiding in een relevante afstudeer richting of HBO/MBO werk- en denkniveau.

Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving, enige kennis en ervaring met de werkzaamheden en het verhuurmutatieproces.

Je hebt veelvuldig contact met woningzoekenden en huurders. Je hart klopt dan ook sneller bij het contact met mensen in alle soorten en maten.

Ieder mens heeft een verhaal en jij zet je in voor passende woonruimte. Natuurlijk lever je kwaliteit in je werk en ben je accuraat.

Wat bieden we jou?

Bij ons krijg je niet zomaar een baan, maar een kans om deel uit te maken van iets bijzonders. We geloven in onze VIPS-aanpak – een Visie die inspireert, het nemen van Initiatief, het Plannen van succes en realiseren van Samenwerkingen. En jij? Jij maakt deel van het team dat dit principe dagelijks tot leven brengt.

We starten met een contract van één jaar, maar we streven naar een langdurige samenwerking.

Je salaris, gebaseerd op een 36-urige werkweek, ligt tussen € 3.502,= en € 4.400,= bruto per maand (schaal G bruto van de CAO Woondiensten) en is afhankelijk van je leeftijd en ervaring.

We kennen een eindejaarsuitkering van 3%.

Ontwikkeling staat centraal. We dagen je uit om jezelf te ontplooien. Met uitgebreide mogelijkheden voor opleidingen en persoonlijke groei, werken we samen aan jouw professionele ontwikkeling.

Een cultuur van samenwerking. Bij ons hoor je erbij. We zijn geïnteresseerd in elkaar en halen het beste in elkaar naar boven. Samen bouwen we aan een cultuur waarin iedereen uitblinkt.

Jouw impact telt. In de gemeente Dronten geef jij mede richting aan ons beleid en jouw bijdrage is van onschatbare waarde. Hier maar je écht het verschil.

Onze overige kernwaarden en onze VIPS-aanpak vind je hier

Wie zijn wij?

OFW streeft naar een vijfsterrenervaring voor onze huurders. Als onderdeel van ons team draag jij direct bij aan het realiseren van deze ambitie. Samen met ongeveer 55 collega’s werk je in de gemeenten Dronten, Biddinghuizen en Swifterbant, waar we zo’n 4900 woningen beheren, waaronder zorgappartementen, studentenkamers en maatschappelijk vastgoed.

We geloven in het bieden van een thuis voor onze huurders en woningzoekenden. Wil je meer weten over OFW, kijk dan op onze website.

Enthousiast geworden?

Solliciteer vandaag nog en draag bij aan het bieden van een thuis in Dronten! Je kunt tot 9 juni 2025 je reactie sturen naar via deze link. Je reactie wordt verwerkt door VacaturePro va wie je ook een ontvangstbevestiging en overige correspondentie krijgt

Heb je nog vragen?

Neem dan contact met Annemieke Bos, tel. 06 8689268.

Ben je enthousiast geworden, maar is dit niet jouw functie. Kijk op onze website, daar staat mogelijk een vacature die beter bij jouw kennis en ervaring aansluit.
In verband met omgang met vertrouwelijke gegevens vragen wij jou om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).