Sociaal Buurtbeheerder (36 uur)

Utrecht Woningcorporatie Bo-Ex MBO Wonen 36 € 3022 - € 3700

Als Sociaal Beheerder breng je een groot deel door in ‘jouw wijken’. Samen met je directe collega’s vorm jij voor een groot deel het gezicht van Bo-Ex en daarmee is klantgericht werken een vanzelfsprekendheid. De focus ligt op het bevorderen van leefbaarheid en participatie, met als doel een optimaal woonmilieu en leefklimaat te creëren in de wijk.

  • Jij bent de ogen en oren in de wijk en daarmee het eerste aanspreekpunt. Je zorgt ervoor dat nieuwe bewoners zich welkom voelen en organiseert spreekuren waarbij je eerstelijns vragen zelfstandig afhandelt.
  • Je werkt nauw samen met woonconsulenten en technisch beheerders. Je bent verantwoordelijk voor de sociale cohesie in jouw wijken en krijgt te maken met een diversiteit aan vragen. Hierin weet je goed onderscheid te maken in wat je zelf kunt afhandelen en wat je overdraagt aan collega’s.
  • Overlastproblematiek los je zoveel mogelijk zelfstandig op. In zeer complexe gevallen schaal je op naar een woonconsulent. Je signaleert en doet onderzoek naar mogelijke woonfraude en in geval van psychosociale problematiek van bewoners, zoals ernstige vervuiling, (ernstig) verward gedrag en vereenzaming, werk je nauw samen met de woonconsulent en externe netwerkpartners.
  • Je neemt actief deel aan diverse overlegvormen, zowel in- als extern. Je bouwt en onderhoud een netwerk met de sociale partners en dienstverleners. Ook lever je een actieve bijdrage aan het opstellen en het uitvoeren van het afdelingsjaarplan, ons assetmanagement en, vanuit eigen waarneming, aan de onderhoudsbegroting

Wij vragen van jou?

  • Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau
  • Kennis van huurrecht is een pré en anders mag je hiervoor een training volgen
  • Je bent gericht op samenwerking vanuit de verbinding, geeft duidelijk grenzen aan en krijgt mensen in beweging
  • Collegiaal, communicatief vaardig en bij voorkeur ervaring op het gebied van bewonersparticipatie
  • Je hebt natuurlijk overwicht, bent oplossingsgericht, wendbaar en toont eigenaarschap en sensitiviteit voor het omgaan met mensen uit verschillende culturen
  • En, je draagt onze kernwaarden ‘huurder centraal, verantwoordelijkheid geven en nemen en saamhorigheid’ uit

Wij bieden jou.

  • Een salaris, schaal G van de Cao woondiensten, tussen € 3.022,= tot € 3.700,= bruto op basis van 36 uur
  • Bedrijfsfitnessregeling, een uitbreid vitaliteitsprogramma en een vitaliteitsbudget van € 200,= per jaar
  • Een pensioenregeling
  • Per 1 januari een loonsverhoging van 2,4%
  • Hybride werken en een thuiswerkbudget. In overleg kan jij een keer thuiswerken
  • Naast reguliere opleidingen, een individueel opleidingsbudget
  • Een leuk team bestaande uit verhuur, sociaal en technisch beheer en het huurderscontactcentrum.

Wat heb jij nodig?

Als je bij ons komt werken, kijken wij vooral wat nodig hebt om je werk goed, met resultaat én met plezier te doen. Dat kunnen trainingen of opleidingen zijn maar ook maatwerktoepassingen voor bijvoorbeeld thuiswerken of flexibele werktijden. Ons vitaliteitsprogramma draagt daar actief aan bij door o.a. een bedrijfsfitnessregeling, gratis fruit, een gezond kantine-aanbod, een loungeruimte met massagestoel en lunchwandelen. Voor ons is het belangrijk dat onze medewerkers zich duurzaam blijven ontwikkelen. Naast dat elke medewerker een persoonlijk loopbaanontwikkelingsbudget krijgt, kun jij als medewerker ook gebruik maken van de verschillende activiteiten die worden aangeboden.

Bo-Ex. Thuis in Utrecht

Wij zijn een Utrechtse woningcorporatie met een warm hart voor de huurders van onze 9.000 woningen. Wij begrijpen als geen ander hoe waardevol wonen is, vooral voor mensen met een beperkt budget. Onze 95 medewerkers werken iedere dag aan betaalbaar en goed wonen in leefbare wijken en buurten. Dat doen we samen met huurders en al onze partners. Wij willen een vooruitstrevende innovatieve netwerkorganisatie zijn. Dit vraagt meer flexibiliteit, zelfstandigheid en verantwoordelijkheid van medewerkers.

Interesse?
Enthousiast om bij ons te komen werken? En samen met ons onze missie, visie en ambities te realiseren?
Reageer direct vóór 29 augustus en voeg je motivatiebrief en CV toe.
De verwerking van de reacties wordt verzorgd door Vacaturepro.nl. Je ontvangt via hen een ontvangstreactie en een eventuele uitnodiging voor een gesprek.

Wil je meer weten? Neem dan contact op met Lutina Terpstra, manager wonen 06-51571608

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure

We kijken uit naar je reactie!