Bewonersbegeleider (24 uur)Jij zorgt dat bewoners zich gehoord én goed begeleid voelen

Bij QuaWonen werken we dagelijks aan duurzame en betaalbare woningen voor de bewoners van Krimpen aan den IJssel en de Krimpenerwaard. We investeren in onderhoud, renovatie en nieuwbouw, maar bovenal in mensen. Want bij elk project staan de bewoners centraal.
Daarom zoeken we een Bewonersbegeleider die echt het verschil maakt: iemand die goed luistert, helder communiceert en bewoners op een zorgvuldige en betrokken manier begeleidt bij veranderingen aan hun woning of woonomgeving.

Wat ga je doen?
Als Bewonersbegeleider ben jij het vaste aanspreekpunt voor bewoners tijdens onderhouds- en verbeterprojecten, renovaties en sloop/nieuwbouwtrajecten. Jij zorgt dat bewoners weten wat er gaat gebeuren, wat dit voor hen betekent en dat zij zich ondersteund voelen. Je werkt hierbij nauw samen met de projectleider en collega’s van QuaWonen.

Coördineren en integreren:

Je coördineert de sociale aanpak binnen vastgoedprojecten van begin tot eind.

Je zorgt dat het sociale aspect tijdig wordt opgenomen in de voorbereidingsplanning.

Je borgt dat in de ontwikkelfase afspraken en werkprocessen worden gemaakt die goed zijn voor bewoners.

Je schrijft mee aan fasedocumenten en levert een actieve bijdrage aan beleidsverbeteringen.

Met aandacht voor bewoners
Omdat bewoners centraal staan in alles wat we doen, heb jij oog voor hun emoties, vragen en zorgen. Je luistert actief, vraagt door en zorgt dat mensen zich serieus genomen voelen, óók wanneer een project impact heeft op het dagelijks leven.
Communicatie die helder en eerlijk is
Veranderingen in en om de woning roepen vragen op. Jij maakt die begrijpelijk. Je legt duidelijk uit wat er gaat gebeuren, wat bewoners kunnen verwachten en welke keuzes er zijn. Je zorgt dat informatie eenduidig en tijdig wordt gedeeld – via bijeenkomsten, brieven, nieuwsbrieven of persoonlijk contact.
Altijd op zoek naar betere manieren
Omdat elk project anders is, denk je vooruit en zie je kansen om bewonersparticipatie en communicatie steeds beter te organiseren. Je brengt ideeën in, leert van eerdere projecten en helpt zo de werkwijze van QuaWonen door te ontwikkelen.

Wat breng je mee?

Je bent sociaal, waar nodig assertief en duidelijk en kunt goed omgaan met verschillende belangen. Je bent nieuwsgierig, leergierig en creatief. Je voelt aan wat mensen nodig hebben en houdt tegelijk oog voor de voortgang van het project.

Daarnaast heb je:

Je hebt tenminste een afgeronde, voor de functie relevante, HBO-opleiding en tenminste 3 jaar ervaring in deze of vergelijkbare functie;

Je kunt uitstekend plannen en organiseren;

Je bent flexibel in je werkdagen & tijden en bent bereid soms in de avonduren te werken en je werktijden daarop aan te passen;

Je bent een stevige persoonlijkheid die beschikt over een gezonde dosis lef, initiatief en daadkracht;

Je kunt goed omgaan met tegengestelde belangen, beschikt over maatschappelijke sensitiviteit en je bent een teamspeler;

Je bent communicatief sterk en kunt uitstekend omgaan met mensen vanuit verschillende doelgroepen en achtergronden;

Je bent positief kritisch naar collega’s en niet bang om regelruimte op te eisen en te benutten;

Kennis van de volkshuisvesting en relevante regelgeving is een pré.

Wat bieden wij jou?

Bij QuaWonen krijg je de ruimte om zelfstandig te werken en bij te dragen aan projecten die er echt toe doen. Je komt terecht in een deskundig en betrokken team waarin samenwerken vanzelfsprekend is.

We bieden jou:

Een salaris uit schaal I conform de CAO voor Woondiensten, Minimum € 4.247,- en maximum € 5.584,- op basis van 36 uur;

Een pensioenregeling via Stichting Pensioenfonds Woningcorporatie (SPW);

Een laptop/IPad en een mobiele telefoon;

Hybride werken;

Een jaarlijks persoonlijk opleidingsbudget van € 900,- op basis van 36 uur;

Toegang tot onze online leeromgeving GoodHabitz;

Deelname aan onze sportregeling waarbij je sportabonnement deels wordt vergoed én waarbij je ook de vergoeding kunt gebruiken voor de aanschaf van een fiets;

Een gezellige kantine met een gezond aanbod waarbij Stichting Dagbesteding Krimpenerwaard de lunch verzorgt.

Werken bij QuaWonen

QuaWonen is een middelgrote woningcorporatie in Krimpen aan den IJssel en de Krimpenerwaard. We beheren ruim 9.500 sociale huurwoningen en werken samen met huurders en lokale partners aan betaalbare, duurzame en prettige woningen. Dat doen we samen met onze huurders, collega’s en lokale partners met hart voor mens én omgeving.

Onze kernwaarden vormen de basis voor hoe wij werken:

Gewoon luisteren – we hebben oog voor bewoners en collega’s.

Gewoon duidelijk – we maken heldere afspraken en komen die na.

Gewoon ontdekken – we leren, verbeteren en vernieuwen continu.

Iets voor jou?

Stuur dan je motivatie en CV vóór 15 december 2025. Je reactie wordt verwerkt door VacaturePro.

Wil je eerst meer weten over deze functie?

Neem contact op met Paulien Uijlenbroek via 088-7996636.