Verhuurconsulent (32-36 uur)Maak de start van nieuwe huurders onvergetelijk!

Dronten OFW / Oost Flevoland Woondiensten MBO+ 32 - 36 € 3095 - € 3889


Ben jij een enthousiaste professional die ervan houdt om nieuwe huurders een warm welkom te geven? Als Verhuurconsulent ben jij de spil in ons verhuurmutatieproces en maak je de start van huurders in hun nieuwe thuis onvergetelijk!

Binnen het team Verhuur en Onderhoud zorg jij dat het verhuurproces soepel en transparant verloopt. Je werkt nauw samen met opzichters, servicemedewerkers en werkvoorbereiders, en samen vormen jullie een hecht team binnen de afdeling Klant. Daarnaast werk je samen met het team Klantadvies die eerstelijns contact heeft met onze huurders en woningzoekenden en met team Wijken en Buurten zodat je goed weet of er nog bijzonderheden te melden zijn over de buurt.

Als Verhuurconsulent ben jij de aangewezen persoon om het verhuurmutatieproces tot een succes te maken. Je staat vaak in direct contact met onze huurders en zorgt ervoor dat hun nieuwe woning zo goed mogelijk aansluit bij hun behoeften. Hierbij houd je rekening met gemaakte afspraken en de geldende wet- en regelgeving.
Je voelt je verantwoordelijk voor een goede landing van de nieuwe huurder en werkt hiervoor intensief samen met je teamleden. Jouw doel? Het snel en passend verhuren van onze woningen en het realiseren van een goede match tussen huurder, woning en wijk.

Binnen dit proces heb je onder andere de volgende verantwoordelijkheden:

  • Je zorgt voor passende en aansluitende verhuringen volgens wet- en regelgeving.
  • Je zorgt voor het aantrekkelijk adverteren van onze woningen, bezichtigt de woningen met de aspirant huurder en voert intake- en voorrangsgesprekken voor specifieke buurten en/of bijzondere doelgroepen.
  • Je fungeert als vraagbaak voor tweedelijns vragen.
  • Je draagt actief bij aan de jaarlijkse huurverhoging.
  • Je bent betrokken bij het opstellen van verhuurplannen voor specifieke complexen.
  • Je verstrekt voorlichting, advies en begeleiding aan individuele huurders of groepen bij diverse projecten.
  • Je signaleert verbetermogelijkheden in het werk en brengt deze onder de aandacht bij je coördinator.

Wat Vragen We van Jou?

  • Je hebt in ieder geval een MBO 4 opleiding in een relevante afstudeer richting of HBO/MBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving, enige kennis en ervaring met de werkzaamheden en het verhuurmutatieproces.
  • Je hebt veelvuldig contact met woningzoekenden en huurders.
  • Je hart klopt dan ook sneller bij het contact met mensen in alle soorten en maten.
  • Ieder mens heeft een verhaal en jij zet je in voor passende woonruimte.
  • Natuurlijk lever je kwaliteit in je werk en ben je accuraat.

Wat bieden we jou?

  • Bij ons krijg je niet zomaar een baan, maar een kans om deel uit te maken van iets bijzonders. We geloven in onze VIPS-aanpak – een Visie die inspireert, het nemen van Initiatief, het Plannen van succes en realiseren van Samenwerkingen. En jij? Jij maakt deel van het team dat dit principe dagelijks tot leven brengt.
  • We starten met een contract van één jaar, maar we streven naar een langdurige samenwerking. Je salaris, gebaseerd op een 36-urige werkweek, ligt tussen € 3.095, = en € 3.889, = bruto per maand (schaal G bruto van de CAO Woondiensten) en is afhankelijk van je leeftijd en ervaring. We hebben recent een nieuwe CAO en daarin is een salarisverhoging meegenomen die uiteraard wordt doorberekend. We gaan daarbij uit van een verhoging van 10% én een eindejaarsuitkering van 2%.
  • Ontwikkeling staat centraal. We dagen je uit om jezelf te ontplooien. Met uitgebreide mogelijkheden voor opleidingen en persoonlijke groei, werken we samen aan jouw professionele ontwikkeling.
  • Een cultuur van samenwerking. Bij ons hoor je erbij. We zijn geïnteresseerd in elkaar en halen het beste in elkaar naar boven. Samen bouwen we aan een cultuur waarin iedereen uitblinkt.
  • Jouw impact telt. In de gemeente Dronten geef jij mede richting aan ons beleid en jouw bijdrage is van onschatbare waarde. Hier maar je écht het verschil.
  • Onze overige arbeidsvoorwaarden vind je hier

Wie zijn wij?

OFW streeft naar een vijfsterrenervaring voor onze huurders. Als onderdeel van ons team draag jij direct bij aan het realiseren van deze ambitie.

Samen met ongeveer 55 collega’s werk je in de gemeenten Dronten, Biddinghuizen en Swifterbant, waar we zo’n 4900 woningen beheren, waaronder zorgappartementen, studentenkamers en maatschappelijk vastgoed.
We geloven in het bieden van een thuis voor onze huurders en woningzoekenden. Wil je meer weten over OFW, kijk dan op onze website.

  • Enthousiast geworden?

Solliciteer vandaag nog en draag bij aan het bieden van een thuis in Dronten! Je kunt tot 23 februari 2024 je reactie sturen naar via deze link.
Je reactie wordt verwerkt door Vacaturepro, via hen ontvang je de ontvangstbevestiging en de overige correspondentie.

  • Heb je nog inhoudelijke vragen?

Neem dan contact op met Sylvia Veenstra, tel. 06 30451772. Heb je vragen over de procedure of wil je weten hoe het is om te werken bij OFW, bel dan met Annemieke Bos, tel. 06 8689268, of maak een afspraak om een kop koffie te drinken.

Ben je enthousiast geworden, maar is dit niet jouw functie. Kijk op onze website, daar staat mogelijk een vacature die beter bij jouw kennis en ervaring aansluit.

In verband met omgang met vertrouwelijke gegevens vragen wij jou om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).