Teamleider Wijkaanpak (36 uur)plaatsvervangend Manager Wonen

Waddinxveen    Woonpartners Midden-Holland    HBO    Wonen    36    € 4050 - € 5474

De klant centraal stellen, dat is waar jij voor staat. Wil jij samen met je collega’s zorgen voor een fijn thuis en prettige woonomgeving voor onze (toekomstige) huurders? Dan is Woonpartners Midden-Holland de plek voor jou!

Op de afdeling Wonen stuur je als teamleider het team wijkaanpak aan. Dit team bestaat uit 14 medewerkers: vijf complexbeheerders, drie medewerkers huurincasso, vier woonconsulenten, een regisseur wonen met zorg en een senior medewerker officemanagement. Zij richten zich op realisatie van leefbare wooncomplexen, buurten en wijken via bewonersparticipatie en samenwerking met ketenpartners. Een klantgericht en sociaal huurincassoproces hoort ook bij wijkaanpak. Samen met dit team ben je verantwoordelijk voor het sturen op klanttevredenheid, kwaliteit en kostenbeheersing.

Waar begint jouw uitdaging?
Je inspireert en coacht je team en je bent goed in gesprek met je medewerkers. Je weet wat hun kennis en vaardigheden zijn en je stimuleert ze in hun ontwikkeling. Klantgericht werken is je op het lijf geschreven. Je hebt een duidelijke visie hoe we onze klant goed kunnen bedienen. Je kijkt vooruit en zoekt naar innovatieve manieren om ook in de toekomst klantgericht bezig te blijven. Je bent kritisch, daarom signaleer je de knelpunten binnen de processen van wijkaanpak. Je geeft input voor het verbeteren van de processen en bijbehorende aspecten.

Je richt je in hoofdlijnen op:
• Het coachen, stimuleren en motiveren van je team.
• Signaleren, definiëren en implementeren van verbeterprocessen (aan de hand van analyses en rapportages).
• Vertalen van maatschappelijke ontwikkelingen en nieuw (overheids)beleid in innovatieve producten op het gebied van wijkaanpak.

Wat breng je mee?
Je bent nieuwsgierig en je krijgt een glimlach op je gezicht als jouw team weer een nieuwe stap heeft gezet in effectiever en efficiënter werken. Jij weet namelijk het beste uit je collega’s te halen. Je kritische blik en ondernemende persoonlijkheid zorgen ervoor dat je je steeds richt op innovatie en ontwikkeling. Niet alleen voor de medewerkers in je team, maar ook in het belang van onze huurders. Want daar doen we het uiteindelijk voor. In deze publieksfunctie ligt een sterk accent op jouw talent voor communiceren en klantgericht werken.

Verder vragen we:
• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met verandermanagement.
• Analytisch vermogen.
• Interesse in maatschappelijke ontwikkelingen en affiniteit met volkshuisvesting.

Wie zijn wij?
Woonpartners Midden-Holland is een woningcorporatie die actief is in de gemeenten Waddinxveen, Gouda, Zuidplas en Alphen aan den Rijn. Wij hanteren als motto ‘Thuis in wonen’. Als woningcorporatie zijn wij immers medeverantwoordelijk voor het woonplezier van onze huurders.

Dit betekent dat wij ons voortdurend inzetten voor betaalbare en prettige woningen in aantrekkelijke en leefbare wijken. Onze organisatie streeft naar het leveren van hoge kwaliteit, zowel op het gebied van de dienstverlening en de werkorganisatie als het woningbezit en de leefomgeving.

Wat bieden wij?
Wij bieden een uitdagende functie bij een ambitieuze organisatie met gemotiveerde collega’s. Je denkt en bouwt mee aan een professionele afdeling en organisatie. Je krijgt ruimte voor eigen initiatief, zelfstandigheid, opleiding en je professionele ontwikkeling.

We bieden je een prima pakket arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Woondiensten. De functie is gewaardeerd in salarisschaal K (minimum € 4.050, – en maximum € 5.474, – bij een 36-urige werkweek). Je krijgt een jaarcontract met de intentie om te verlengen voor onbepaalde tijd.

Voor de volledig functiebeschrijving inclusief het competentieprofiel klik hier.

Word jij uitgedaagd door bovenstaand profiel?
Stuur dan je cv en motivatiebrief uiterlijk op 28 februari 2021 .
Je reactie wordt verwerkt door Vacaturepro, daar ontvang je een ontvangstbevestiging en de overige correspondentie van.

Een assessment maakt deel uit van onze sollicitatieprocedure. Alle sollicitaties worden vertrouwelijk behandeld.

Heb je nog vragen?
Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Mark Dijsselbloem (manager Wonen) via 0182 – 64 64 53. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Katja Oblak (adviseur HRM) via 0182 – 64 64 56.

Planning sollicitatieprocedure
• Reageren op de vacature kan tot en met zondag 28 februari 2021;
• De eerste gesprekken vinden plaats op donderdag 4 maart 2021 (online speeddates) en dinsdag 9 maart 2021 (op kantoor);
• Het assessment is ingepland op donderdag 18 maart 2021;
• De vervolgplanning stemmen we samen af.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

    Mail mijzelf deze vacature

    om later rustig te bekijken