Procesadviseur/teamcoach (36 uur)Aandachtsgebied Sociaal Beheer

Utrecht    Woningcorporatie Bo-Ex    HBO - WO    Wonen    36    € 3523 - € 4633

Met overtuigingskracht, doorzettingsvermogen en een hart voor huurders. Denk je in kansen en mogelijkheden en kan jij schakelen tussen doen en denken, adviseren en analyseren, coachen en stimuleren, dan hebben wij een mooie uitdaging binnen Bo-Ex als ‘Procesadviseur/teamcoach’ met als aandachtsgebied ‘sociaal beheer’.

De afdeling Wonen bestaat uit de deelgebieden Sociaal Beheer, Dienstverlening en Verhuur. Voor het deelgebied Sociaal Beheer, wat bestaat uit woonconsulenten, sociaal beheerders en technisch beheerders zoeken wij een:

Doel
Als procesadviseur lever jij een belangrijke bijdrage aan de processen en het beleid op, voornamelijk, het deelgebied sociaal beheer. Met als resultaat het optimaal functioneren van het team en het bijdragen aan het effectiever en efficiënter functioneren van de dienstverlening van Bo-Ex in zijn geheel. Hierin weet je vanuit je enthousiasme en daadkracht het team mee te nemen en je zoekt daarbij zichtbaar de samenwerking met de andere procesadviseurs/teamcoaches en collega’s in de gehele organisatie.

Wat ga je doen?
Als adviseur fungeer je als schakel tussen het team en de manager Wonen. Je werkt nauw samen met de woonconsulenten, de sociaal beheerders, de technisch beheerders natuurlijk de andere procesadviseurs/ teamcoaches. Verschillende teams, met ieder een eigen aandachtsgebied en manier van aansturing. Afhankelijk van de situatie en het team, ben je meewerkend, coachend, adviserend, analyserend en soms sturend. Samen met het team zorg je ervoor dat processen en beleid helder beschreven zijn en verantwoordelijkheden en rolverdeling voor iedereen duidelijk en werkbaar is. Je ziet toe op de naleving hiervan.

Wat betekent dit in de uitwerking?
– Processen, beleid en rolduidelijkheid zijn helder beschreven, werkbaar en toepasbaar.
– Je realiseert verbeterslagen en zoekt hierin afstemming met de andere procesadviseurs/teamcoaches.
– Levert een bijdrage aan de operationele/tactische projecten uit het jaarplan Wonen.
– Incidenteel neem je als meewerkend voorman/voorvrouw dossiers over die qua impact jouw interventie nodig hebben
– Je speelt een rol in het beoordelen en schrijven van beleidsnotities.
– Je kijkt integraal naar mogelijkheden om de dienstverlening in zijn geheel te verbeteren.

Wie ben jij?
Wij vinden het belangrijk dat je je herkent in onze kernwaarden: huurder centraal, saamhorigheid en verantwoordelijkheid geven en nemen. Deze komen namelijk binnen alle facetten van Bo-Ex terug. Je kan goed omgaan met tegengestelde belangen en zoekt actief de samenwerking, zowel intern als extern. Je bent een bruggenbouwer die van nature weet hoe je mensen meeneemt in (nieuwe) processen, werkwijzen en veranderende omstandigheden. Je opleidingsniveau is minimaal hbo en je hebt aantoonbare ervaring binnen het sociaal domein.

Wat bieden wij je?
Werken bij Bo-Ex betekent continue werken aan verbetering. Een baan met een hoge mate aan zelfstandigheid en verantwoordelijkheid in een maatschappelijk werkveld. De wereld is continue aan het veranderen en dat geldt ook voor onze branche. Daarin passen medewerkers die wendbaar zijn en het iedere dag iets beter doen. Op die manier werken wij constant aan onze dienstverlening en cultuur.

Inschaling
Deze functie is ingedeeld in schaal I. Hiervoor geldt een startniveau van € 3.523,= en een eindniveau van € 4.633,= bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek. Een assessment maakt onderdeel uit van de procedure.

Interesse?
Wil je meer weten over deze uitdagende baan? Neem in dat geval contact op met Lutina Terpstra via e-mail lutina.terpstra@boex.nl of telefonisch 06-51 57 16 08. Zij informeert je graag verder.

Reageren.
Ben je enthousiast geworden en pas je in het profiel? Stuur dan je gemotiveerde reactie met CV uiterlijk 21 juni.

Je reactie wordt verwerkt door VacaturePro. Via hen ontvang je een ontvangstbevestiging en de overige correspondentie.

    Mail mijzelf deze vacature

    om later rustig te bekijken