Bewonersbegeleider (24 uur)

Help jij onze huurder op weg naar een nieuwe en passende woning bij onze renovatie- en herstructureringsplannen? En snap jij als geen ander de verschillende belangen die daarbij komen kijken?

• Als Bewonersbegeleider ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van de sociale aspecten als gevolg van de werkzaamheden bij nieuwbouw- en renovatieprojecten. Dat doe je vanaf de aankondiging van het project tot aan hun herhuisvesting van de betrokken bewoners. Sloop/nieuwbouw en grote renovaties hebben niet alleen gevolgen voor onze woningen, maar zeker ook voor onze huurders. Deze woningen zijn namelijk allemaal bewoond of bewoond geweest. En ondanks dat de meeste woningen wel toe zijn aan een flinke opknapbeurt, is niet elke huurder toe aan een (tijdelijke) verhuizing.

• Je bent in staat om bewoners desondanks mee te krijgen in onze sloop- en of renovatietrajecten. Samen met collega’s van Vastgoed, Wonen en externe partijen is een eerste vereiste om 70% van de bewoners mee te krijgen. Pas dan kunnen de plannen doorgaan. Als eerste aanspreekpunt kunnen bewoners bij jou rekenen op begrip, tijdige en juiste informatie over het project. Je hebt een grote rol bij het organiseren van bewonersavonden. Je bent het aanspreekpunt voor bewoners gedurende het gehele project.

• Jij bent dé schakel tussen bewoners, aannemers en QuaWonen. Je werkt het Sociaal Plan uit wat hoort bij deze grootschalige projecten. Je doet huisbezoeken, voert afspraken uit en je begeleidt individuele bewoners. Je hebt een grote rol bij het organiseren van bewonersavonden. Je bent het aanspreekpunt voor bewoners. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor hen tijdens de uitvoering en oplevering van het project.

• Communicatie, informatie en verbinding zoeken, zijn in deze functie. De bewonersbegeleider die we zoeken is een bruggenbouwer tussen de huurder, Stadlander en andere betrokken partijen en weet op een samenwerkingsgerichte manier zaken voor elkaar te krijgen. Je haalt alles uit de kast om deadlines te halen op een enthousiaste en energieke manier. Bij jou staat de huurder centraal en je hebt je oog voor zijn persoonlijke situatie en wensen.

Bij ons Werken.

QuaWonen is de corporatie voor de Krimpenerwaard. Wij bieden goede huisvesting aan mensen die zelf moeilijk kunnen slagen op de woningmarkt en dragen bij aan vitale kernen en leefbare wijken. Onze organisatie is stevig lokaal verankerd. We werken nauw samen met huurders, gemeenten en zorg- en welzijnsorganisaties. We werken klantgericht en met aandacht voor duurzaamheid.

We gaan de komende jaren nieuwe huurwoningen realiseren, verduurzamen (denk aan zonnepanelen), slopen en renoveren. Een renovatie of sloop-nieuwbouwtraject is best ingrijpend voor bewoners. Als Bewonersbegeleider ben je verantwoordelijk voor het hele traject tussen de aankondiging van het project en uiteindelijk herhuisvesting. Als je daar ervaring mee hebt, komen we graag met je in contact.

Bij ons komt iedereen tot zijn recht. We zijn allemaal een schakel in het geheel van waaruit we bijdragen aan ons gezamenlijke doel: het bedienen van onze huurders. Dat geeft ons voldoening en plezier. We kiezen er heel bewust voor om een lerende organisatie te zijn. Daar hoort bij dat we onze eigen kwaliteiten kennen en die van anderen herkennen. Dat we elkaar durven aanspreken en feedback geven en in ontvangst nemen. We hebben er plezier in om deze reis samen af te leggen. Je wordt gestimuleerd in de ontwikkeling van je eigen persoonlijk leiderschap vanuit de unieke talenten die je in huis hebt.
Vertrouwen is de basis. Medewerkers worden aangemoedigd om binnen gegeven kaders besluiten te nemen en onderling af te stemmen als er nog onzekerheid is rond het maken van een keuze. Met als resultaat, energie, motivatie en tevreden huurders