Sociaal Regisseur Incasso (32-36 uur)

Heerde Woonstichting Triada HBO 32 - 36 € 3978 - € 5017


Ben jij een ervaren incasso-expert met een warm sociaal hart? Weet jij het mensgericht werken in de wijk te combineren met financiële scherpte? En krijg je energie van samenwerken, verbinden én vernieuwen? Dan maken we heel graag kennis met je!

Als Sociaal Regisseur Incasso ben jij dé specialist op het snijvlak van incasso en sociaal beheer binnen het gebiedsteam. Jij brengt diepgaande kennis van incasso mee en zet die vooral preventief in. Jouw focus ligt op het voorkomen van huurachterstanden door vroegtijdig signaleren, meedenken en het inzetten van slimme, vernieuwende maatregelen.

Je werkt intensief samen met collega’s uit het gebiedsteam en externe partners. Samen kijk je verder dan de standaard aanpak. Jij komt met nieuwe ideeën en initiatieven die bijdragen aan financiële stabiliteit voor huurders en aan leefbare wijken.

  • Preventie staat voorop

Een groot deel van jouw energie gaat naar preventie. Je ziet risico’s vroeg, legt makkelijk contact en weet huurders te bereiken voordat problemen groter worden. Je denkt creatief en praktisch: wat heeft deze huurder nú nodig om betalingsproblemen te voorkomen? Die aanpak kan per situatie verschillen en juist dat maakt jouw werk zo waardevol.

  • Als er toch een huurachterstand ontstaat

Soms is een huurachterstand onvermijdelijk. In die situaties neem jij de regie als incasso-expert. Je coördineert en begeleidt alle benodigde stappen om de achterstand beheersbaar te houden en ontruimingen zoveel mogelijk te voorkomen. Je gaat persoonlijk in gesprek met huurders – thuis, op kantoor of telefonisch. Je bemiddelt, adviseert en begeleidt, altijd met oog voor de menselijke situatie én de financiële realiteit. Daarbij werk je nauw samen met het gebiedsteam, de deurwaarder en externe instanties zoals schuldhulpverlening, bewindvoerders en woonbegeleiders.
Daarnaast zorg je voor een goede administratieve vastlegging en bewaak je dossiers zorgvuldig.

  • Samenwerken en verbinden

Je staat er nooit alleen voor. Jij bent een verbinder pur sang en weet mensen en partijen bij elkaar te brengen. Binnen het gebiedsteam ben jij een inhoudelijke sparringpartner op het gebied van incasso en draag je actief bij aan gezamenlijke doelen. Je schakelt makkelijk tussen huurders, collega’s en ketenpartners en bouwt duurzame samenwerkingen op.

Kortom: een veelzijdige, betekenisvolle functie waarin jouw expertise in incasso hand in hand gaat met sociaal werken, samenwerken en vernieuwen. Met veel zelfstandigheid én zichtbare impact in de wijk.

Wat verwachten wij van jou?

  • Hbo werk- en denkniveau
  • Ruime ervaring op het gebied van incasso, huurachterstanden en betalingsregelingen
  • Grondige kennis van wet- en regelgeving rondom huurrecht, incassotrajecten en ontruimingen.
  • Ervaring met preventieve aanpakken en vroegsignalering van betalingsproblemen.
  • Affiniteit met sociaal beheer en werken in wijken of gebiedsteams.
  • Verbindend en overtuigend, je weet belangen bij elkaar te brengen.
  • Proactief en zelfstartend; je ziet wat er nodig is en komt in actie.
  • Creatief en vernieuwend: je durft buiten de gebaande paden te denken en komt met nieuwe ideeën om huurachterstanden te voorkomen.

Wat hebben wij je te bieden?

  • Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
  • Salaris min € 3.978,- tot max € 5.017 ,- bruto o.b.v. 36 uur p/wk (Schaal H CAO Woondiensten);
  • Eindejaarsuitkering van 4%;
  • Een bijdrage in de premie van jouw aanvullende zorgverzekering;
  • Mogelijkheden om kantoor- en thuiswerkdagen te combineren (hybride);
  • Geheel ingerichte thuiswerkplek;
  • Leasefietsregeling;i>
  • Actieve personeelsvereniging;
  • Dagelijks (kosteloos) verzorgde lunch;
  • Gratis fitness bij ons op kantoor;
  • Onbeperkt mentale ondersteuning met psycholoog/coach en nog veel meer.

Wie zijn wij?

Werken bij onze woningcorporatie is betekenisvol. We werken op professionele wijze samen om onze huurders een fijn en natuurlijk thuis te geven. Je wordt gestimuleerd om het beste uit jezelf te halen en door te ontwikkelen. We werken met ruim 85 medewerkers in een prachtig (nieuw) ingericht kantoor, we kennen elkaar en bepalen samen de koers; jouw mening telt!

Daarnaast is er aandacht voor vitaliteit, werkgeluk en persoonlijke ambitie. De sfeer is informeel en proactief waarbij transparante communicatie en elkaar aanspreken op resultaten voorop staan. Wij willen een diverse organisatie zijn, dus het maakt niet uit waar je geboren bent, waar je in gelooft en van wie je houdt.

Voor meer informatie over Triada bekijk deze video:

  • Herken jij jezelf in dit profiel en ben je geïnteresseerd?

Dan ontvangen wij jouw motivatie en cv graag vóór 8 februari 2026 via deze link.
Je reactie wordt verwerkt door Vacaturepro. Via hen ontvang je een ontvangstbevestiging en de overige correspondentie. De selectie van kandidaten die wij willen uitnodigen voor een kennismakingsgesprek, doen we zelf. De gesprekken vinden plaats in week 8 en 9.

  • Wil je meer weten?

Neem contact op met Levien de Jager, Manager Wijk – 06-26263010